斯宝亚创:勇于创新,精心耕耘
发布日期:2017-07-13

近几年,在南方采暖呼声一浪高过一浪的背景下,企业之间的竞争也十分激烈,面临着更加严峻的考验和挑战。要想在竞争中立于不败之地,就必须以全新的意识创造全新的竞争条件来适应全新的竞争环境,并获得持续发展。斯宝亚创作为行业佼佼者,如何保持在市场中始终前行,斯宝亚创中国区销售总监刘大伟与我们共同分享其成功的秘诀。



创新是企业发展的灵魂

创新是社会发展的动力,更是企业实现发展的根本。谈到创新,企业家就会滔滔不绝,我们要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新我们要实现全方位创新不创新,我们就死路一条等等。由此可以看出,不光是国家,细化到每一个企业,一条恒古不变的真理始终贯穿着生命的始终——落后就要挨打,发展才能自强。

斯宝亚创Stiebel Eltron)来自德国,始于1924年,是目前全球即热式电热水器、电采暖、可再生能源领域的领导者,欧洲最大的舒适家居及被动式房屋系统供应商。总部位于德国下萨克森州霍兹明顿市,全球共有25家分公司,5家大型现代化生产工厂,产品畅销于全球120多个国家和地区。自创始人Dr. Theodor Stiebel创立公司以来,创新即是斯宝亚创的灵魂。

据悉,自2014年以来,斯宝亚创陆续引进了一系列新产品。电热水器方面,引进了单相电DHC ELDHC XG系列,价格适中;储水热水器EHS C系列,小型储水式小厨宝SHUDDH系列,适合中国大众家庭安装。电采暖方面引进了CMCON系列,CM是一款价格适中的暖风机,CON系列则是高端对流式电采暖,曾获得IF设计大奖。于此同时还引进了最先进的一体式电子控制空气源热泵热水器WWK 303E系列,该系列达到欧洲ERP 能效最高级A级,热泵模式下最高温度可达65oC,电子控制、LCD屏显示,不仅可显示温度而且可显示剩余热水量,160公里内可水平运输,采用外加电流式阳极棒终身免维护,非常人性化。

目前最热门的产品,新风系统LWZ系列也引入中国市场,销售总监刘大伟先生表示:“此系列产品不仅可以去除PM2.5,而且可以调节CO2浓度,超90%的高效热回收能力,非常适合国内的高端家庭安装。我们引进产品的原则是为消费者提供完整的舒适家居设备。”



布局南方 深入高端渠道

近几年,在南方采暖呼声一浪高过一浪的大背景下,不少行业早已把南方采暖市场作为蓝海开始布局。自2004年进入中国市场以来,斯宝亚创一直将南方市场视为开发的重点。

众所周知,南方没有集中供暖,冬冷夏热,分散取暖和热水的需求非常明显。斯宝亚创在家庭热水、采暖方面有丰富的经验和产品线,能为南方家庭提供高端、可靠的产品。据悉,斯宝亚创的电采暖产品,有浴室使用的暖风机CK系列,快速低噪,也有适合客厅使用的蓄能式电采暖,可长期供暖且成本较低。热泵产品WPL cool系列集制冷、制暖、热水于一体,-20°C可正常运行,非常适合南方地区的供暖。

南方暖通行业的前景广阔,因为这个地区的居民采暖热水需求刚性需求较大,且这些地区的居民生活水平普遍提高较快,他们对舒适生活的品质要求也越来越高。

一个企业的成长,势必离不开自己的产品,但是也需要广泛播种才能够有效。或许这一刻你需要的是稻谷,但是种出来的是麦子,可是归结起来还是有收获。作为一个成功的企业,首先要传播出自己的名气,让更多的人知道,才能够达到自己的影响力。

据了解,斯宝亚创现阶段在南方市场的推广和宣传重点是做好三方面的工作:渠道建设、终端用户沟通、设计师沟通。

在渠道建设方面,通过展会,行业、区域招商会等形式,继续开拓南方地区一二级城市代理商数量,优化代理商体系,支持代理商开拓多种形式的销售渠道,比如与家装公司的长期合作,季节性产品进入连锁卖场,帮助改善终端门店形象。

在与终端用户沟通方面,采取地面活动与空中广告结合,形式上将传统媒体与手机端结合。在重点城市举办区域性消费者互动活动,让消费者切实体验斯宝亚创的文化及产品。空中广告则从自媒体、全国性媒体、区域性媒体三方面共同发声。目前自媒体方面主要通过微信、微博、官网传递品牌信息,全国性媒体则聚集核心目标人群,比如高端时尚杂志、高端女性媒体、高端育儿媒体,向目标人群传递斯宝亚创的解决方案和产品,区域性媒体则由报纸、杂志为主,传递购买及促销活动信息。

在与家装设计师沟通方面,与专业媒体合作,向设计师人群传递先进的德国家居设计理念,比如分散式热水供应方式,被动式房屋建设,智能家居系统,将斯宝亚创热水器、热泵、新风等产品打造成家装必备因素。

刘大伟表示:“目前我们在南方市场的热水器、采暖器行业主要进入高端渠道,比如高端百货、家居建材城,家电连锁卖场,今后还要进入其他渠道,让更多消费者和用户接触到斯宝亚创。”



因为专注 所以成功

成功是一重结果,而不是一场意外。其实对于绝大部分企业来讲,成功经验最核心的一点就是以客户为导向的服务体系的建立。斯宝亚创秉承客户至上的原则,售前免费提供安装咨询,售中安装,售后整机一年免费保修,不仅是电话,公司还开通了手机官网、微信、微博即时沟通工具,及时手机和处理用户反馈信息。真正做到了让用户省心、安心。除此之外,每月顾客满意度调查。可在线预约安装及提交保修卡。

德国企业不管是一百年、两百年还是几百年,他们围绕的最核心的都是这两方面。在德国,90%的企业都是在一个相当长的时间里专注于某一个行业,做到最极致,这是德国企业最大的特色

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。未来,斯宝亚创将不断完善“关怀、合作、发展”的公司文化。建立同合作伙伴“长久、稳定、一体、共赢”的合作关系。为中国的中高端用户提供最佳的产品、服务和用户体验。刘大伟表示:“斯宝亚创要以四十多年在可再生能源领域的经验和先进技术,为中国倡导的环保和可再生能源的发展承担一份社会责任。”